
位于河北省廊坊市文安县迎宾垂钓园北侧的清颐园公墓,近期完成了园区档案室的升级改造。过去家属来办理安葬手续或查询历史档案,需要人工翻阅纸质台账,遇到高峰期往往要等上半小时。现在档案室引入了电子化检索系统,工作人员输入姓名或墓位编号,几秒钟就能调出相关信息。

这次升级不只是把纸质档案扫描进电脑。园区对每一份档案的存放位置重新做了编号,纸质原件按年份和区域分类上架,电子版同步备份。家属如果对墓位使用年限、缴费记录有疑问,工作人员可以当场打印出明细,逐项核对。对于年长的家属,档案室还准备了放大镜和老花镜,方便查看纸质材料。
清颐园公墓的日常接待中,常有家属咨询安葬流程和所需证件。档案室升级后,工作人员整理了一份常见问题清单,贴在接待大厅的公告栏上,内容包括办理安葬需要带的材料、办公时间、联系电话等。家属来之前可以先拨打 15620040016 确认,避免遗漏证件白跑一趟。

档案室改造期间,园区没有中断日常服务。所有查询和办理业务都临时挪到接待大厅的侧厅进行,工作人员轮班值守。目前档案室已经恢复开放,家属可以在工作日直接前往,也可以提前电话预约,减少现场等待时间。